三井住友銀行グループ プロミスNAVI

プロミス「フリーキャッシング」の審査のポイントだけでなく口コミ・評判や金利、審査時間やその流れ、即日融資などの特徴を解説しています。

プロミスの専用ダイヤル! こんなこともできちゃう3つの事

      2016/05/21

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プロミスには専用のダイヤルとしてプロミスコールがあります。それを利用することで、できることは様々です。その中で便利な3つを説明していきます。

 

1.個人情報の変更が出来る

引っ越しや結婚などで住所や苗字が変わった場合はプロミスコールに電話することで変更することができます。

特に住所の変更はしっかりとするようにしてください。これがされていないことにより、延滞のトラブルが発生することがあります。

また、転職などをして会社が変わった場合も変更をしないといけないので注意です。

ほとんど電話が来ることはありませんが、返済が滞っている時にプロミスの方で電話をしたら居ないということがわかった場合トラブルになりますので注意しましょう。

 

2.残高照会を聞ける

あとどのくらい返済金額が残っているのかを知りたい場合に、残高照会をプロミスコールにしてもらうと良いでしょう。

そうすることで詳細なデータを教えてくれます。

ただし、プロミスコールを使用するよりもインターネットの専用ページで確認することをおすすめします。

そのほうが聞き逃しをすることもありませんし、時間制限も無いのでおすすめです。

 

3.振込口座の変更ができる

振込口座の変更をプロミスコールですることができます。口座の移動などをした場合は必ず変更を報告するようにしてください。

報告していないで、他のところにお金を入れていては返済できません。場合によっては延滞のペナルティが出てきますので注意です。

プロミスコールではできないこともありますので注意です。特に暗証番号ダイヤルやメールでは出来ないので注意です。

振込口座の変更をする場合は、窓口かあるいはインターネットの方の専用ページで変更をしましょう。

 

このようにプロミスの専用ダイヤルでできることがあります。他にもプロミスについてわからないことなどがある場合はプロミスコールで確認をすることができるので連絡をするようにしてください。

ただし、プロミスコールは時間制限がありますのでその点をお忘れなく利用をしましょう。

 

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